Reza, Jesús.
La evaluación de la capacitación en las organizaciones debe estructurarse con un esquema integral, donde se facilite la revisión, a conciencia, de las distintas dimensiones del proceso – reacción, aprendizaje, seguimiento, costo-beneficio/ rentabilidad y macroevaluación-. En este libro encontrará un modelo completo y práctico.
Elementos teóricos.
Evaluación en las organizaciones.
Evaluación de la reacción.
Evaluación del aprendizaje.
Seguimiento de la capacitación.
Evaluación costo/ beneficio.
Macroevaluación o evaluación del esfuerzo.
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